

在当下节奏快速的社会里,用户对于操作效率的要求日益增高,怎样去提升用户的操作效率,并且弱化他们对于低效的感知,这成为了产品设计者一定要攻克的难题,下面我们就来深入探讨相关策略。
聚焦目标信息
聚焦目标信息,能让用户精准获取自己需要的内容,还能提升浏览效率。比如说淘宝评论区,它可以筛选特定款式商品的评论,这样一来,用户就不用像大海捞针那样去找信息了,能够直接直奔核心,明确自己的购买目标,如此转化率自然就会提升。据统计,这个功能上线以后,特定商品的转化率有了显著的增长。
https://www.ahqxhg.com减少用户要求
为用户减轻负担,将更多信息处理工作交给系统。以支付宝来说,即便用户带有银行卡,然而翻找、识别条件十分苛刻。于是支付宝增加了无卡绑定功能,tokenim官方下载入口降低了用户的操作门槛, imtoken钱包app官网使用户感觉更轻松。通过这样的方式,支付宝新用户的绑卡率得到大幅提升,用户的满意度也显著提高。
保证链路顺畅
行为链路顺畅可避免用户进行二次操作,也能防止用户中途退出。微信浮窗超限时,进入文章列表删除后会自动添加新文章,无需用户再次操作。TIM PC版消息超长时会自动转成文件发送,这样的设计能使用户操作连贯,使用体验良好。
自定义常用功能
当APP功能很多时,自定义常用功能能够缩短用户的操作路径。iOS悬浮球提供了多级功能选项,用户可以根据自己的喜好进行设置,从而实现对系统功能的高效操控。数据显示,使用悬浮球自定义的用户,其平均操作时间缩短了不少。
巧用手势操作
手势操作的自由度很大,这增强了易操作性,苹果从iOS7开始推出右滑返回功能,这提升了大屏设备的操作体验,相册滑动多选也提高了选图效率,一些音乐APP通过不同手势能实现歌词显示、收藏、评论等操作,操作很高效,不过操作比较隐晦,需要给予引导。
优化页面设计
移动端页面的路径是固定的,路径比较深,容易使用户产生低效的感觉。卡片设计的面积大,承载的信息多,下滑收起的操作很方便,还能够展示更多信息,从而吸引用户留存。加载的时候利用进度信息和背景变化,缓解用户等待时的焦虑。比如说某新闻 APP,采用卡片式设计后,用户的活跃时长增加了。
当你使用各种APP的时候,有没有哪个设计能提升操作效率,还让你印象极为深刻?要是有的话,欢迎点赞,欢迎分享,也欢迎在评论区留言讨论。